général:

En tant que Mabilya, nous vous proposons vos meubles design sur mesure dans le respect des droits des consommateurs. Dans les commandes que vous passez par voie électronique via notre site Web, vous êtes réputé avoir accepté le formulaire d’information préalable et le contrat de vente à distance. Nos clients sont soumis à la Loi n ° 6502 sur la Protection des Consommateurs et au Règlement sur les Contrats à Distance relatifs à la vente et à la livraison de produits (JO:27.11.2014/29188) et à d’autres réglementations légales.

Les frais d’expédition qui incluent les frais de livraison de votre produit sont à notre charge. Les produits achetés sont livrés à l’adresse indiquée dans leur intégralité et conformément aux qualifications dans les 30 à 45 jours à compter de la date de livraison. Si le produit n’est pas livré dans ce délai, nos clients peuvent résilier le contrat.

LIVRAISON ET QUALITÉ DES PRODUITS:

Chaque produit que vous achetez doit être livré à l’adresse indiquée dans son intégralité et conformément aux qualifications spécifiées. Si nos produits sont disponibles, ils sont livrés avec des documents tels que le certificat de garantie et le manuel d’utilisation.

Si la vente du produit acheté devient impossible, nous, en tant que vendeur, sommes tenus d’en informer le client par écrit dans les 3 jours à compter du moment où nous avons connaissance de cette situation. Dans ce cas, le prix total payé dans les 14 jours sera remboursé au client.

PAIEMENTS ET DÉFAUTS:

Payé payé pour le produit que vous avez acheté, ou si votre paiement est annulé, notre obligation de livrer le produit prend fin.

DROIT DE RÉTRACTATION:

Nos clients peuvent utiliser le droit de rétractation pour les produits d’ameublement design spéciaux dans les 14 jours. Pour exercer ce droit, il est nécessaire de nous en informer dans les 14 jours à compter de la date de livraison du produit acheté. Aucune responsabilité civile ou pénale de nos clients ne se pose pour les produits retournés dans le délai du droit de rétractation.

EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION:

Pour l’exercice du droit de rétractation, nos clients doivent nous en informer par écrit dans les 14 jours. La facture des produits à retourner doit être retournée complète et non endommagée avec le formulaire de retour, la boîte, l’emballage et les accessoires standard, le cas échéant.

CONDITIONS DE RETOUR:

En cas d’utilisation du droit de rétractation, le prix du produit sera remboursé au client dans les 14 jours en tant que vendeur. S’il y a une diminution causée par le défaut du client lors du retour du produit, ou si le remboursement devient impossible, le client est tenu de compenser le dommage au taux du défaut. Les frais d’expédition et de transport qui surviendront lors du processus de retour appartiennent au client.

PRODUITS POUR LESQUELS LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT PAS ÊTRE UTILISÉ:

Parmi les produits pour lesquels le droit de rétractation ne peut pas être utilisé, il y a des produits préparés avec une demande spéciale et qui ne peuvent pas être retournés. Déc. Les produits cosmétiques et de soins personnels, les sous-vêtements, les produits jetables, les produits non emballés, les produits personnalisés, les produits de production spéciaux et les produits similaires ne sont pas couverts par le droit de rétractation.

informations de contact:

Nom/Titre de l’entreprise: Mabilya Adresse: Huzur, Bedirhan Sk., 16400 Inegöl / Bursa Adresse électronique: info@mabilya.com Téléphone: +90 545 655 55 15

PAIEMENT ET LIVRAISON:

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou EFT ou par carte de crédit via notre site Web. Après avoir payé la commande, la livraison de votre produit est effectuée une fois le processus de paiement terminé.